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Archivos, pedidos y cuentas: ¿Qué hacer y cómo proceder?

¿Se puede modificar o cancelar un pedido?

¿Cuáles son los plazos de entrega?

¿Se puede comprobar el estado del envío?

¿Cómo crear una cuenta en LemonPrint?

En la innovadora plataforma LemonPrint realizar un pedido es simple, como verificar el estado del envío o crear una cuenta. Después de cargar el archivo y elegir las mejores soluciones para imprimir tus trabajos, necesitas unos pocos pasos para finalizar el pedido de forma rápida e intuitiva.

Si deseas cambiar o cancelar el pedido, no hay problema, a continuación te explicaremos cómo hacerlo.

La cancelación depende del progreso del pedido.

¿Cómo cambiar el orden a tiempo?

Simplemente puedes ver «Tu cuenta», detectar el historial de pedidos y seleccionar el pedido que deseas modificar.

Desafortunadamente, si el pedido está marcado como «En impresión» o «Enviado» no se puede cambiar o cancelar. Si has olvidado unos detalles importantes y necesitas ayuda puedes comunicar con nuestro servicio de atención al cliente. Haremos nuestro mejor esfuerzo para resolver el problema.

Una vez realizado el pedido, estos son los plazos de entrega:

Para todos los productos, puedes elegir diferentes plazos de entrega.

Con LemonPrint.com tienes un sistema de seguimiento disponible para comprobar a dónde se encuentra tu paquete. El día del envío, recibirás un correo electrónico con la factura y un enlace relacionado con el seguimiento de tu envío.

¿Por qué crear una cuenta en LemonPrint?

Para acceder a nuestra plataforma no tienes que crear una cuenta pero es necesario realizar un pedido. Es una operación muy simple y si olvidas tu contraseña en unos segundos, siguiendo las instrucciones, recibirás un correo electrónico con el enlace para acceder a la página de referencia para escribir la nueva contraseña.

¿Tuviste algún problema con LemonPrint?

Te invitamos a que te pongas en contacto con nuestro personal, estaremos encantados de ayudarte.

Escrito por

Frizz

Tu guía sobre Lemonprint
3 de mayo: Día Internacional de la Libertad de Prensa